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Le RGPD en 5 questions

15 janvier 2018 par Béatrice Smartelia publié dans Smartelia

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Mis en application le 25 mai 2018, le RGPD (GPDR en anglais) impactera bon nombre de structures, notamment si votre activité évolue sur le web. Mais de quelles dispositions est-il réellement question et quels changements pour votre stratégie marketing? Le RGPD en 5 questions.

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Un blog pour votre site web, mais pourquoi ?

11 janvier 2018 par Béatrice Smartelia

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Dans le domaine très spécialisé du webmarketing, une expression revient souvent : « Le contenu est roi ». Derrière cette affirmation somme toute simple à comprendre se cache à la fois des contraintes techniques liés aux exigences des moteurs de recherche et l’attente des internautes dans leurs recherche d’information. Dans l’objectif d’attirer de nouveaux leads et améliorer le trafic de votre site, le blog reste un moyen efficace pour attirer les internautes.
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Les règles indispensables pour traiter optimalement vos emails

27 octobre 2017 par Béatrice Smartelia

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Le classement des courriers électroniques est une tâche récurrente qui à la longue, peut paraître  banale et routinière. Cependant lorsque des centaines de courriers sont à traiter quotidiennement, il faut impérativement changer de stratégie.

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L'externalisation du service après-vente avec une équipe dédiée

24 octobre 2017 par Béatrice Smartelia

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La performance du service après-vente d’une entreprise est essentielle pour la fidélisation des clients. Cette branche indispensable d’une activité ou d’une marque joue également un rôle important comme argument de vente. En effet, un prospect sera plus séduit par une offre lorsque celle-ci est accompagnée d’une garantie de service-après vente. Avec l’externalisation des services, désormais il est possible pour les PME de se doter d’une équipe dédiée à cette mission.

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L'externalisation de l'e-commerce avec une équipe dédiée

20 octobre 2017 par Béatrice Smartelia

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L’e-commerce est un domaine qui connaît actuellement une expansion importante. Par le biais d’un site en ligne, une personne peut présenter ses offres et gérer son commerce, et cela, uniquement à partir de son ordinateur. Avoir une boutique en ligne présente donc des avantages certains.

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Astuces pour optimiser votre visibilité sur internet

19 octobre 2017 par Béatrice Smartelia publié dans Visibilité et e-reputation

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Lorsque l’on se trouve dans un secteur ultra concurrentielle, la priorité est de se démarquer de ses concurrents directs. Pour cela, une bonne visibilité sur internet est indispensable.

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Techniques pour le référencement optimal d’un site

18 octobre 2017 par Béatrice Smartelia

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D’un point de vue purement technique, un site web n’est qu’un ensemble de données hébergées par un serveur (une machine reliée à internet) et accessible via internet. Cependant, pour un chef d’entreprise ou un professionnel du marketing, un site web est bien plus que cela.

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Stratégie d’externalisation : quelles tâches déléguer ?

13 octobre 2017 par Béatrice Smartelia

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Avec une hausse de la concurrence et pour plus d’optimisation dans la réalisation de leurs activités, un grand nombre d’entreprises oeuvrent aujourd’hui dans diverses stratégies, leur permettant de sortir du lot. Acquérir une notoriété auprès du public, se différencier et fournir de meilleurs services et offres aux prospects… C’est là même l’objectif principal de toute entreprise. C’est dans cette voie que la majorité d’entre elles optent maintenant pour l’externalisation. Stratégie optimale certes, mais qui requiert une grande réflexion sur les activités dont elle pourrait faire l’objet.

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Outbound marketing

10 octobre 2017 par Béatrice Smartelia

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Très connu dans le domaine du marketing, tant traditionnel que virtuel, l’Outbound marketing est une stratégie intrusive, parfois qualifiée “d'agressive”. Contrairement à l’Inbound marketing qui, de nos jours est la plus conseillée des deux, l'Outbound adopte une apprôche différente. En effet, elle consiste à ce que l’annonceur pousse le consommateur à agir. Découvrez les points clés de l’Outbound marketing, une stratégie qui reste tout de même efficace malgré les critères obsolètes qui lui ont été attribués.

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La visibilité sur internet

9 octobre 2017 par Béatrice Smartelia

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Le succès d’une entreprise sur le web est étroitement lié à sa visibilité. En effet, si votre site web n’est pas bien référencé, cela ne sera que des données de plus de perdues dans l’immensité du web. Pour bien comprendre le fonctionnement de  la visibilité sur internet, il est de rigueur de bien cerner le sujet. En effet, d’autres termes vaguement similaires sont parfois utilisés à tort comme synonyme de cette notion.

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